ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
>Αλλαγές εντός Ελλάδας
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Επικοινωνείτε μαζί μας στο 2310 738939 και μας ενημερώνετε για το είδος της αλλαγής που επιθυμείτε να κάνετε. Το νέο προϊόν θα σας αποσταλεί στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε από όπου θα γίνει και η παραλαβή του προϊόντος που θα αντικατασταθεί (αλλαγή χέρι με χέρι).
Η πρώτη αντικατάσταση είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50€.
Για παραγγελίες κάτω του ποσού των 50€ τα έξοδα της αλλαγής είναι 3€ .
Σημειώνεται ότι το προϊόν της αλλαγής θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
*Σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν που παραλάβατε είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε ή είναι ελαττωματικό τότε τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας.
>Αλλαγές από Κύπρο
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Επικοινωνείτε μαζί μας στο 2310 738939 και μας ενημερώνετε για το είδος της αλλαγής που επιθυμείτε να κάνετε.
Πραγματοποιείτε την επιστροφή με δική σας χρέωση και με courier της επιλογής σας. Εφόσον το προϊόν επιστρέψει στην εταιρεία μας αποστέλλουμε το νέο προϊόν. Τα έξοδα της αντικατάστασης ανέρχονται στο ποσό των 7€.
Σημειώνεται ότι το προϊόν που επιστρέφετε θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
*Σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν που παραλάβατε είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε ή είναι ελλαττωματικό τότε τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας.
>Επιστροφές χρημάτων
Μετά την παραλαβή των προϊόντων μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση, εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Ενημερώνουμε την courier Γενική Ταχυδρομική για να παραλάβει το δέμα από τη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε. Όταν επιστρέψουν τα προϊόντα στην εταιρεία μας και αφού ελεγχθούν ότι βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία , επικοινωνούμε μαζί σας για να μας διαθέσετε τον αριθμό λογαριασμού σας IBAN για την επιστροφή των χρημάτων σας.
Τονίζουμε ότι σε αυτήν την περίπτωση, θα αφαιρεθούν από το ποσό που θα σας επιστρέψουμε, όλα τα έξοδα αποστολής και επιστροφής τα οποία ανέρχονται στο ποσό των 8€.
*Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή των χρημάτων σας είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να μην είναι χρησιμοποιημένο ή να φέρει εσωτερικές κι εξωτερικές φθορές και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (μέσα στο κουτί του) με την απόδειξη αγοράς του.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε δύο περιπτώσεις:
Α. Αφαιρώντας το προϊόν που προσθέσατε στο καλάθι σας πατώντας το κουμπί "Χ" από την την επιλογή της ποσότητας.
Β. Ακυρώνοντας την παραγγελίας σας , εφόσον την έχετε ολοκληρώσει και ΠΡΙΝ ΑΠΟΣΤΑΛΕΙ , στέλνοντας email στο [email protected] ή στο [email protected]. Επίσης, μπορείτε να μας καλέσετε για την ακύρωση της παραγγελίας σας στο 2310 738 939.