H ιστοσελίδα www.bbshoes.gr περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας με την επωνυμία «ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΗ Ν. ΣΟΦΙΑ» και τον διακριτικό τίτλο «BBshoes» (ΑΦΜ 157798564, ΔΟΥ ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΑΡ. ΓΕΜΗ 039232506000). Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στη Θ. ΧΑΤΖΙΚΟΥ 30 στη Μενεμένη Θεσσαλονίκης).

Η «BBshoes» καταβάλει καθημερινά κάθε προσπάθεια για την όσο το δυνατόν ουσιαστικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της εταιρείας. Με τη δημιουργία του συγκεκριμένου e-shop σηματοδοτείται η έναρξη μίας μορφής προηγμένης επικοινωνίας της εταιρείας με τους πελάτες μας. Το e-shop που δημιουργείται απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του internet που επιθυμούν την άμεση ενημέρωση τους στα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας σε συνδυασμό με τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσα από το e-shop, κατόπιν εξ’ αποστάσεως διαδικτυακής παραγγελίας, πάντοτε υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων της εταιρείας.

Η «BBshoes» στοχεύει στην άμεση εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη με την συνεχή υπευθυνότητα που επιδεικνύει σε όλη την πορεία της επιχειρηματικής της ανάπτυξης και τη καλλιέργεια εμπιστοσύνης.

Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις.

Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους.

Για εμάς ο πελάτης είναι υποχρέωσή μας να είναι πάντα ενημερωμένος και διασφαλισμένος. Για τον λόγο αυτό ενημερώνουμε τους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος μας για τα ακόλουθα θέματα:

Α. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της «ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΗ Ν. ΣΟΦΙΑ» για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας, τον αριθμό, την ημερομηνία λήξεώς της κάρτας καθώς και τον τριψήφιο κωδικό ασφαλείας.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Τα προσωπικά στοιχεία σας, γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ από τη βάση μας, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.

Β. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Στην ιστοσελίδα www.bbshoes.gr όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.

Γ. ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ

Τα χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας "κλικ" στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

Δ. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

> Περιοδικές Αλλαγές

Συνεχώς το e-shop.gr επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του, και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, θα ανανεώνει και τη παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

> Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει το www.bbshoes.gr

Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

> Περιορισμός ευθυνών

Το www.bbshoes.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων Επιστροφές Προϊόντων). Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το www.bbshoes.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, Το κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (πχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Ε. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

ΕΛΛΑΔΑ

1) ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ 

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά και να τη παραλάβετε από το κατάστημα μας πληρώνοντας με μετρητά ή με τη πιστωτική-χρεωστική σας κάρτα.

2) ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ 

    Η αντικαταβολή είναι ΔΩΡΕΑΝ. 

    Πληρώνετε στον υπάλληλο της courier με τη παράδοση της παραγγελίας σας.  

·    Σημείωση:  

Στη περίπτωση που παραγγείλατε και ορίσατε σαν τρόπο πληρωμής /Αντικαταβολή/ και αρνηθήκατε να παραλάβετε, τότε στην επόμενη παραγγελία σας χάνετε το δικαίωμα της αντικαταβολής και θα πρέπει να προπληρώσετε τη παραγγελία σας και τα έξοδα αποστολής τα οποία είναι 3€ . Η προπληρωμή μπορεί αν γίνει είτε με μεταφορά του ποσού σε ένα από τους παρακάτω λογαριασμούς τραπεζών είτε πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας από το eshop μας και να πληρώσετε με τη πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα ή με Paypal

3)  ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

    Μπορείτε να μεταφέρετε το ποσό της παραγγελίας σας σε κάποιον από τους παρακάτω λογαριασμούς τραπεζών που σας εξυπηρετεί.

    Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας θα πρέπει να αναφέρεται στο καταθετήριο ο αριθμός παραγγελίας σας ή το ονοματεπώνυμο που δηλώσατε στην              παραγγελία σας. 

 Αρ. λογαριασμού: 240/008498-02  /   IBAN: GR3501102400000024000849802                                                                                                                              

            Αρ. λογαριασμού: 721-00-2002-011618  /   IBAN: GR0201407210721002002011618

            Αρ. λογαριασμού: 5223-105828-214  /     IBAN: GR3501722230005223105828214                                               

          Αρ. λογαριασμού: 0060-0000-04-0201182534  /     IBAN: GR3102600600000040201182534                                                             

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί όταν επιβεβαιωθεί η κατάθεση σας.

Όταν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε ηλεκτρονικά στο info@bbshoes ή τηλεφωνικά στο +30 2310 738 939.

*Στη περίπτωση που η μεταφορά γίνει από διαφορετική τράπεζα τα εμβαστικά επιβαρύνουν τον πελάτη. 

Δικαιούχος Λογαριασμών

    ΧΑΤΖΗΓΙΑΝΝΗ ΣΟΦΙΑ

*Τονίζουμε ότι στη περίπτωση που η κατάθεση σας δεν εμφανιστεί σε διάστημα εντός 2 εργάσιμων ημερών η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα.

4) ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ-ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ 

Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτερα συστήματα online ασφαλείας, με υψηλή κωδικοποίηση SSL. Πραγματοποιείτε τις αγορές σας με πιστωτική/χρεωστική κάρτα σε ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. 

5) ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ PAYPAL

 Η αντικαταβολή είναι ΔΩΡΕΑΝ. 

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αγορά σας μέσω της ασφαλής εφαρμογής Paypal.

ΚΥΠΡΟΣ

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για αποστολές στην Κύπρο είναι οι παρακάτω:

1)ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά κατά την παράδοση του δέματός σας στον υπάλληλο της courier.

·    Σημείωση:  

Στη περίπτωση που παραγγείλατε και ορίσατε σαν τρόπο πληρωμής /Αντικαταβολή/ και αρνηθήκατε να παραλάβετε, τότε στην επόμενη παραγγελία σας χάνετε το δικαίωμα της αντικαταβολής και θα πρέπει να προπληρώσετε τη παραγγελία σας και τα έξοδα αποστολής τα οποία είναι 12€ (7€ τα έξοδα αποστολής και 5€ τα έξοδα τα οποία επιβαρύνθηκε η BBshoes για την επιστροφή του δέματος λόγω άρνησης) . Η προπληρωμή μπορεί αν γίνει είτε με μεταφορά του ποσού σε ένα από τους παρακάτω λογαριασμούς τραπεζών είτε πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας από το eshop μας και να πληρώσετε με τη πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα ή με Paypal.

2)  ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Μπορείτε να μεταφέρετε το ποσό της παραγγελίας σας σε κάποιον από τους παραπάνω λογαριασμούς τραπεζών αναφέροντας στο καταθετήριο τον αριθμό παραγγελίας σας ή το ονοματεπώνυμο που δηλώσατε στην παραγγελία σας.

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί όταν επιβεβαιωθεί η κατάθεση σας.

*Στη περίπτωση που η μεταφορά γίνει από διαφορετική τράπεζα τα εμβαστικά επιβαρύνουν τον πελάτη. 

3) ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ-ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

 Πραγματοποιείστε τις ηλεκτρονικές αγορές σας με την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα σε ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. 

4) ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ PAYPAL

Έχετε τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας μέσω Paypal.

Στ. ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Αποστολές & Χρόνος Παράδοσης

   
Για παραγγελίες άνω των 50€ η πρώτη αντικατάσταση είναι δωρεάν.
Η εταιρεία μας συνεργάζεται με τη Γενική Ταχυδρομική. 

*Kάνε κλικ για να βρεις το πλησιέστερο κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής

>ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ                                                    

Ο χρόνος παράδοσης είναι από 1-3 εργάσιμες ημέρες και εξαρτάται από την περιοχή στην οποία βρίσκεστε. Για τις απομακρυσμένες περιοχές ενδέχεται να χρειαστούν 1-2 ημέρες επιπλέον. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες.

-Κόστος Μεταφοράς

•  Η αντικαταβολή είναι δωρεάν.
  

• Τα έξοδα αποστολής  είναι δωρεάν όταν το ύψος της παραγγελίας ξεπερνά τα 15€. 

• Για παραγγελίες κάτω των 15€ τα έξοδα αποστολής είναι 3€. 

Σημείωση: Στη περίπτωση που παραγγείλατε και ορίσατε σαν τρόπο πληρωμής /Αντικαταβολή/ και αρνηθήκατε να παραλάβετε, τότε στην επόμενη παραγγελία σας χάνετε το δικαίωμα της αντικαταβολής και θα πρέπει να προπληρώσετε τη παραγγελία σας είτε με μεταφορά του ποσού σε ένα από τους λογαριασμούς τραπεζών που θα βρείτε εδώ https://bit.ly/2X6JxS5 είτε να πληρώσετε με τη Πιστωτική - Χρεωστική σας κάρτα. Επίσης, επιβαρύνεστε με το κόστος μεταφοράς το οποίο είναι 3€ και θα πρέπει και αυτό να καταβληθεί μαζί με το ποσό της παραγγελίας.

>ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗ ΚΥΠΡΟ

Τα δέματα αποστέλλονται με courier Γενική Ταχυδρομική και παραδίδονται στη πόρτα σας.  

Για αποστολές στην Κύπρο τα μεταφορικά είναι δωρεάν για αγορές άνω των 70€ . Για αγορές μέχρι του ποσού των  69€ τα έξοδα αποστολής είναι 7€. 

Οι τρόποι πληρωμής για αποστολές στην Κύπρο είναι η αντικαταβολή, η πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, η πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα και Paypal.

Ο χρόνος παράδοσης είναι από 8 έως 15 ημέρες.

Ζ. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ

  Ζ.1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

>Αλλαγές εντός Ελλάδας

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Επικοινωνείτε μαζί μας στο 2310 738939 και μας ενημερώνετε για το είδος της αλλαγής που επιθυμείτε να κάνετε. Το νέο προϊόν θα σας αποσταλεί στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε από όπου θα γίνει και η παραλαβή του προϊόντος που θα αντικατασταθεί (αλλαγή χέρι με χέρι).

Η πρώτη αντικατάσταση είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50€.
Για παραγγελίες κάτω του ποσού των 50€ τα έξοδα της αλλαγής είναι 3€ .

Σημειώνεται ότι το προϊόν της αλλαγής θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.

*Σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν που παραλάβατε είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε ή είναι ελαττωματικό τότε τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας. 

>Αλλαγές από Κύπρο

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Επικοινωνείτε μαζί μας στο 2310 738939 και μας ενημερώνετε για το είδος της αλλαγής που επιθυμείτε να κάνετε. 

Πραγματοποιείτε την επιστροφή με δική σας χρέωση και με courier της επιλογής σας. Εφόσον το προϊόν επιστρέψει στην εταιρεία μας αποστέλλουμε το νέο προϊόν. Τα έξοδα της αντικατάστασης ανέρχονται στο ποσό των 7€.   

Σημειώνεται ότι το προϊόν που επιστρέφετε θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.

*Σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν που παραλάβατε είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε ή είναι ελλαττωματικό τότε τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας. 

>Επιστροφές χρημάτων

Μετά την παραλαβή των προϊόντων μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση, εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Ενημερώνουμε την courier Γενική Ταχυδρομική για να παραλάβει το δέμα από τη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε. Όταν επιστρέψουν τα προϊόντα στην εταιρεία μας και αφού ελεγχθούν ότι βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία , επικοινωνούμε μαζί σας για να μας διαθέσετε τον αριθμό λογαριασμού σας IBAN για την επιστροφή των χρημάτων σας. 

Τονίζουμε ότι σε αυτήν την περίπτωση, θα αφαιρεθούν από το ποσό που θα σας επιστρέψουμε, όλα τα έξοδα αποστολής και επιστροφής τα οποία ανέρχονται στο ποσό των 8€.

*Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή των χρημάτων σας είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να μην είναι χρησιμοποιημένο ή να φέρει εσωτερικές κι εξωτερικές φθορές και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (μέσα στο κουτί του) με την απόδειξη αγοράς του.

Ζ.2  ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε δύο περιπτώσεις:

Α. Αφαιρώντας το προϊόν που προσθέσατε στο καλάθι σας πατώντας το κουμπί "Χ" από την την επιλογή της ποσότητας.

Β. Ακυρώνοντας την παραγγελίας σας , εφόσον την έχετε ολοκληρώσει και ΠΡΙΝ ΑΠΟΣΤΑΛΕΙ , στέλνοντας email στο [email protected] ή στο [email protected]. Επίσης, μπορείτε να μας καλέσετε για την ακύρωση της παραγγελίας σας στο 2310 738 939.